近日，湖北仙桃一蜜雪冰城门店密封饮品中被曝有虫子，涉事店家回应态度引发争议。11月28日，仙桃市市场监督管理局工作人员向南都记者表示，在封装过程中或因柠檬片的味道招引虫子飞入饮料，涉事店家已向消费者道歉退款，但否认曾说过“没办法，没关系”。事后，该局已对涉事店家进行现场检查和批评教育。南都记者注意到，蜜雪冰城曾多次出现食品安全问题，此前也曾被网友曝出，从饮品中喝出一只活苍蝇，还曾因使用过期冷冻荔枝汁、过期咖啡粉被罚。
南都此前报道，网传视频显示，11月26日在湖北仙桃，有网友称在蜜雪冰城购买的4元一杯的柠檬水中有“小虫子”，该杯柠檬水尚未开启饮用，杯底有黑色异物。对此，涉事店家回应态度引发争议。
11月28日，仙桃市市场监督管理局工作人员向南都记者表示，27日该局相关执法人员根据网传视频展开调查，找到了购买饮料的消费者和涉事店家，“消费者买了一杯饮料没开封，确实在里面发现了虫子，店家道歉退款了，换了一杯新的，消费者对店家的处理态度比较满意。”该工作人员称，双方均否认涉事店家曾对此回应“我也不知道（原因）啊，那没办法，那没关系。”
上述工作人员表示，在封装过程中或因柠檬片的味道招引虫子飞入饮料，对此，该局已对涉事店家进行现场检查和批评教育。
南都此前报道，其官网信息显示，蜜雪冰城于1997年在河南郑州创立，是以冰淇淋与茶饮打造的品牌，通过加盟和低价模式，在三四线城市迅速铺开。
据证监会官网信息，蜜雪冰城股份有限公司A股上市申请已获受理，9月22日正式预披露招股书，拟登陆深交所主板。
截至2021年10月，蜜雪冰城在全球的门店数量已经突破2万家。而在门店迅速扩张过程中，多次出现食品安全问题。此前，蜜雪冰城也曾被陕西西安网友曝出，从饮品中喝出一只活苍蝇。8月19日上午，蜜雪冰城总部相关人士就该事件回应南都记者，表示在第一时间进行了内部调查核实，“通过调取门店监控、市场经理到店核实，发现产品的整个制作流程、产品出杯都是符合要求的，不存在视频中的情况。初步判定，可能是苍蝇从吸管扎口缝隙处爬进去的”。
此外，7月6日，蜜雪冰城北京丰台区一家门店因使用过期的冷冻荔枝汁制作茶饮，被北京丰台区市场监督管理局罚款5000元。5月初，蜜雪冰城桂林恭城县一家门店，因为使用过期咖啡粉制作饮品被处罚。5月底，蜜雪冰城延安市一家门店也因销售超过保质期的食品原料、食品添加剂，被相关部门罚款9000元。
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