2011年3月，反对阿萨德政权、呼吁自由、民主改革和结束腐败的叙利亚民众举行和平抗议活动。阿萨德下令对抗议者进行致命的血腥镇压，促使反对派拿起武器反击。，从而形势升级为全面内战。外国政府不同程度的介入让这场冲突变得更加错综复杂。俄罗斯和伊朗支持阿萨德政权，美国、土耳其、沙特阿拉伯、卡塔尔和以色列支持反对派力量。
非国家行为者也加入战斗——伊朗支持的真主党和与克里姆林宫联系紧密的雇佣军公司瓦格纳集团帮助阿萨德政权作战。包括伊斯兰国（IS）和基地组织在内恐怖组织利用混乱局面，带着各自的目标也加入战斗。简而言之，在这场现已进入第12年的冲突中，多方加入战斗，而不仅仅是美国。
根据联合国发布的数据，这场冲突已造成至少30万六千名平民死亡，1200多万叙利亚人流离失所。
这场战争中的冲突各方——美国领导的联盟也在内——都被控侵犯人权和犯下战争罪，但是，针对叙利亚平民的袭击以及导致基础设施遭严重破坏的轰炸大部分都是阿萨德政权和其关键盟友俄罗斯所为。
阿萨德的部队和反叛组织经常把在他们控制之外地区的平民作为攻击目标。2013年夏天，阿萨德政权部署的化学武器导致约1400名平民死亡，这动员了世界大国销毁阿萨德政权的化学武器。然而，在那之后的几年里，叙利亚政府使用了毁灭性杀伤力的常规武器，也造成了大量平民伤亡。
俄罗斯2015年对叙利亚的军事干预扭转了战争局面，阿萨德政权开始迅速占据上风，客观上延长了这场内战。
尽管冲突各方都犯下了令人发指的违反战争法的罪行，但叙利亚-俄罗斯军事联盟对学校、医院和市场进行了无差别轰炸。根据国际人权组织人权观察（Human Rights Watch）在2022年的一份关于叙利亚人权状况报告的数据，从2015年9月到2019年9月，俄罗斯空军宣布发动超过4.5万次空袭，其中许多空袭的目标是平民区和基础设施，”该组织表示。在其2021年9月发布的报告中估计，自2015年以来，俄罗斯的军事行动已在叙利亚造成约2.3万名平民死亡。
联合国在2020年3月的一份报告中表示，俄罗斯军队直接参与了对医疗设施和贸易市场等民用目标的袭击。报告中将俄罗斯的这些袭击称作战争罪。
这份涵盖2019年7月至2020年1月的报告重点关注了两起袭击事件，当中都发现了俄罗斯直接参与的证据。
2019年7月22日，叙利亚北部一个市场遭到空袭，造成43名平民死亡，其中包括4名儿童，至少109人受伤。赶到现场的救援人员也成为次轮袭击的目标。
2019年8月16日，叛乱组织控制的伊德利卜省的一处流离失所平民聚居建筑遭空袭，造成20人死亡，其中包括8名妇女和6名儿童，40人受伤。
“根据现有证据，包括证人证词、视频镜头、数据图像以及飞行观测报告、截取的飞行通信和预警观察报告，委员会有足够理由相信，一架俄罗斯飞机参与了上述每起事件，”联合国人权理事会授权的阿拉伯叙利亚共和国问题独立国际调查委员会在其发表于2020年3月的这份报告中写道。
“在这两起事件中，俄罗斯空军没有将攻击指向特定军事目标，这相当于在居民区发动滥杀滥伤攻击平民的战争中罪"。
叙利亚政府军和俄罗斯政府军都被指向平民目标投射国际公约禁用的“真空炸弹”。“真空炸弹”是一种温压弹头，又称热压炸弹，它可以在一次打击中造成巨大爆炸，其冲击波甚至可摧毁常规武器无法破坏的地下目标。其产生的巨大热量足以使人体蒸发。
“空战”监测组织在其2021年的那份报告中援引医生促进人权协会（Physicians for Human Rights）的数据，指出叙利亚政府或俄罗斯军队对叙利亚的医疗设施发动了244次袭击。医生促进人权协会是一个追踪叙利亚医务人员遇袭事件的倡导组织。
《纽约时报》在2019年报道说，在2019年5月5日的一次袭击中，俄罗斯空军在12个小时内轰炸了四家叙利亚医院。
“联合国向叙利亚政府和俄方提供了一份伊德利卜省的医院和诊所名单，基本上就是希望俄罗斯能避免意外袭击这些地方。相反，俄罗斯利用这份名单来攻击这些医院，” 因叙利亚报道而获奖的记者阿南德·戈帕尔（Anand Gopal）告诉《纽约客》（The New Yorker）杂志。
“因此，这是俄罗斯战略的一部分——袭击医院。我认为，这么做的部分目的是为了不仅打击反对派运动的士气，也打击民众的士气。当然，如果你在与敌人作战时摧毁他们的医疗中心，那你就让他们很难做到（让受伤战士）重回战场。所以，伊德利卜的人们不得不把诊所设在地下。我看到过那些建在地下的医院，因为俄罗斯人会把任何看起来像人道主义中心或医院的物体作为攻击目标。”
美国从2015年起开始在叙利亚境内实施空袭，当时是作为打击伊斯兰国和基地组织的更广泛反恐努力的一部分。之后，美国也曾将叙利亚政府军、伊朗支持的民兵组织和俄罗斯雇佣军作为攻击目标。
2017年4月，美国首次针对性地袭击叙利亚政府军——美国导弹袭击了沙伊拉特空军基地，以回应叙利亚政府对平民使用化学武器。
2021年2月和6月，美国军方还在叙利亚东部对伊朗支持的民兵组织进行了空袭。此前，这些民兵组织通过叙利亚境内的设施袭击了驻伊拉克美军。
美国的军事行动也在叙利亚造成了大量平民死亡。《纽约时报》于2021年12月报道说，美军在中东的空袭“存在严重的情报缺陷，目标定位仓促且往往不准确，导致数千名平民死亡，其中许多是儿童”。
8月25日，五角大楼宣布了一份36页的行动计划，以减少美国军事行动对平民构成的风险和伤害。据《纽约时报》报道，该行动计划“不仅在无人机反恐袭击方面，而且在未来任何重大冲突中，都将对军事规划、原则、训练和政策的各个层面进行广泛的改革。
美国在叙利亚的军事行动与俄罗斯和阿萨德政权的军事行动有很大不同。
美国是向叙利亚提供人道主义援助的最大捐助国。据报告，自2012财年以来，华盛顿已经“拨出超过140亿美元用于叙利亚和收容叙利亚难民的邻国的人道主义努力。
但俄罗斯多次使用其在联合国安理会的否决权，阻止向叙利亚反政府武装控制的省份运送人道主义援助物资。
就举其中一例——俄罗斯曾在一周内连续两次否决了安理会西方成员国提出的延长从土耳其越境向伊德利卜和阿勒颇（Aleppo）两省运送人道主义援助期限的决议。安理会其余成员国均对上述两次决议投赞成票。
中国通过双边和多边渠道向叙利亚提供人道主义援助，并参与了有关叙利亚冲突的调解工作。
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