热水器和燃气灶都打不燃,但是气表有气

长江商报消息本报讯 (记者 徐靓丽 通讯员 苏守明)近日,家住光谷的李爹爹遇到烦心事,家里的燃气灶打不着火,热水器也用不了。而经天然气工作人员检查后发现,原因竟然是燃气表进水了。

武汉市天然气公司工作人员日前来到李爹爹所在的光谷某小区2栋发现,导致灶具和热水器不能使用的直接原因是连接管内进水,无法点着火。而在拆卸下来的燃气表内,已经积满了水。李爹爹住在三楼,工作人员通过走访上下楼和相邻住户后发现,只有李爹爹一家存在此种现象。为了让李爹爹能尽早恢复用气,工作人员进行排水作业后,当场更换了燃气表。

换表业务流程需要用户到营业厅交纳换表费用,并现场签字确认。但李爹爹有眼疾,日常行动不便。武汉市天然气公司工作人员姜凌云介绍,得知老人的情况,她和其他四位燃气管道和表具维修工作人员专程从徐东滨江营业厅上门为李爹爹处理。

燃气表怎会进水呢?据天然气公司管线所人员介绍,此种情况多为楼上住户将热水器水管和气管接错所致。

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