据气象台预报今冬影响我国的冷空气活动频繁，势力偏强，气温总体呈偏冷特征。其温度将比以往低。预计辽阳地区近日，有雨雪天气气温骤降。公众需注意添衣保暖，谨防感冒。需要特别提醒的是，为保障您的正常用水，请广大用户提前采取以下防冻措施：
① 穿衣戴帽
对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好，可有效预防水表及闸阀冻坏。
② 关窗防寒
天寒时，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等供水设施房间的窗户，以保证室内的温度在零摄氏度以上。水表安装在公共走廊内的门窗及水表箱门请您及时关闭，以防冻坏，影响供水。
③ 排空防冻
如果长期不在家，可在离家之前将水表上的阀门关闭，排空管道内的自来水。太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，冰雪天及时排空水箱中的水，防止冻坏热水器。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。
④ 储备用水
提前做好贮水准备，以避免给次日生活造成不便。
⑤ 应急措施
对已冰冻的水龙头、水表、管道，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处，仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30摄氏度）浇淋，使水表解冻。切勿用热水淋或用火烤，否则会损坏水表。
温馨提示
一、辽阳市中成自来水有限公司24小时客服热线5583999（受理各种供水业务诉求）；
二、极端天气适当储备点生活用水（切记适当）；
三、请全市人民协助做好室外裸露供水设施检查（发现问题拨打客服热线申报，十分感谢）；
四、请业主时刻关好走廊门窗（保证楼道内供水设施不被冻坏，非常感谢）；同时，做好自家保暖（供暖报停的用户一定做好自家供水设施保温）；
五、关停、歇业、闲置的空房、网点、办公楼、厂矿的产权人有责任与义务组织人员对易冻供水设施进行保暖处置，避免造成自家及他人的财产损失。
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