明档(也称菜台),它是连接厨房与前厅的纽带,是供应、生产、销售环节中的关键点,在餐厅管理中,菜台起到很重要的桥梁作用。菜台决定着能否向顾客提供高品质的菜肴,优质的服务,保持菜台动作的流畅,所以我们学习掌握菜台的操作及技巧。菜台的工作岗位包括:热炒、蒸菜、冷菜、酒饮、汤羹、米饭。
一、上岗前准备工作
1、按照排班表规定的上班时间,准时考勤。双手洗净后,进入工作区(新人员必须在训练员及老员工的指导下进行工作。
2、查看整洁的仪容仪表。
3、准备好清洁用具:抹布、洗洁精、拖把、清洁球、去污粉等。
4、了解你的伙伴与上司,清楚沟通渠道,明白管理人员给你的目标与期望。
二、餐前准备工作
1、卫生:A、用清洁剂、抹布、报纸等清洁工具把明档玻璃擦拭明亮;
B、所有不锈钢台光亮无污迹,工作台内干爽、清洁;
C、四壁墙面必须不留污垢水迹;
D、地面先刷洗后拖干净;
E、保温槽下方贮存空间无锅黑痕迹;
F、餐具及盛器干净、配套、摆放整齐;
G、抹布干爽清洁,叠好后放在指定的位置上且工作柜内部必须清洁干净。
2、设备:在开餐前30分钟,开启所有照明灯与加热保温台
3、工具:备好足够的己经消毒过的碗碟,并放在指定的位置。
物料:备齐全打菜用的铲子、夹子、托盘、铁盘、碗、调羹等;准备充足打包所需的打包盒。
4、采肴:必须在高峰时段到来之前,准备好足够的菜肴,以便供应。
当日的特价菜价格与种,要与收银员及所有前厅人员确认(如终端收银);
所有的菜肴出品必须100%合格,按照搭配好色;
本日的变价菜肴也需要同前厅和收银人员沟通好,并确认(如终端收银)。
5、热炒菜区,按规定摆放品种菜肴,并陈列美观。
6、酒水:足量的摆放,并陈列美观。
7、人员:精神饱满,面带微笑,标准站姿,熟悉服务用语与礼貌用语,按照要求,把最优秀的人放在最优秀的岗位。
本网页内容旨在传播知识,若有侵权等问题请及时与本网联系,我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:dandanxi6@qq.com